ارائه الگویی برای توسعه فرهنگ بیمههای زندگی در ایران
تاریخ انتشار: ۳ اسفند ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۱۷۴۶۰۱
به گزارش خبرگزاری صدا وسیما، صنعت بیمه مجموعهای است که با محیط غیر بیمهای خارج از خود در ارتباط و تعامل است. از جمله این محیطها، محیط سیاسی، اقتصادی و محیط اجتماعی-فرهنگی است؛ لذا فرهنگ و جهت گیری کلی استراتژیک کسب و کار بیمه، باید به نحوی یکپارچه منطبق شوند که بتوانند خدمات برتری برای ذینفعان به وجود آورند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
فرهنگ اجتماعی جامعه، عامل تأثیر گذاری است که درک اولویتهای آن، استخراج استانداردها و شاخصهای مرتبط با آن و آشنایی با مسیر رویکردهای فرهنگی غالب آن، سبب تعالی و اثربخشی دوسویه توان خدمت رسانی صنعت بیمه و رونق کسب و کار این صنعت میگردد.
بر اساس گفته پژوهشگران و طبق آرای صاحب نظران، بیمه، زمینه رشد و توسعه بیشتر جامعه را فراهم میکند، به لحاظ ماهیت و آثار خود، مانع از عمیق شدن شکاف طبقاتی میشود و در نتیجه تنشها و التهابهای اجتماعی و فرهنگی را کاهش میدهد؛ لذا فعالیت در زمینه پیشبرد فروش و اشاعه اهداف خرید بیمه نامه از سوی متقاضیان، خود امری است که به توسعه و رفع تبعیض جامعه می شود.
از سوی دیگر، توسعه فرهنگی، نماد تحول و نشانه دگرگون شدن در زندگی فرهنگی و روابط آن با سایر شکلهای توسعه است.
توسعه فرهنگی، فرآیندی است که طی آن با ایجاد تغییراتی در حوزههای ادراکی، شناختی، ارزشی و گرایشی انسانها و قابلیتها و باورهای آن ها، شخصیت ویژهای را از آنها به وجود میآورد که مناسب توسعه است.
تیمی پژوهشی از دانشگاه آزاد اسلامی واحدهای تهران شمال و علوم و تحقیقات تهران، مطالعهای را به انجام رساندهاند که در آن، تلاش شده است الگویی برای توسعه فرهنگ بیمههای زندگی در ایران ارائه شود.
در این تحقیق کیفی، ۲۵ نفر از خبرگان و اساتید دانشگاهی و مدیران شرکتهای بیمه مشارکت داشته اند که با استفاده از ابزار علمی مصاحبه، اطلاعات مورد نیاز پژوهش را فراهم آورده اند.
نتایج حاصل از ارائه مدل کیفی نهایی نشان میدهد شرایط علی مؤثر بر مدل شامل: اعتماد، شیوه مدیریت، رهبری، سیاستگذاری و شبکه خبرگان هستند و مهمترین راهبردهای بهبود فرهنگ بیمه نیز، شامل: بازاریابی، ارتباط نظاماند با ذینفعان، تبلیغات و آگاهی بخشی هستند.
به گفته عباسعلی قیومی، دانشیار و محقق مدیریت و برنامهریزی فرهنگی واحد تهران شمال دانشگاه آزاد اسلامی و همکارانش میگویند: «بیمه زندگی یا بیمه عمر، قراردادی است میان شرکت بیمه و فرد بیمه شده که در آن، بیمه شده تا زمانی معین، بسته به نوع قرارداد، متعهد به پرداخت حق بیمه غالباً در اقساط بلندمدت میشود و با بروز وقایعی، چون مرگ، ابتلا به بیماری لاعلاج یا احتیاج شخصی به مراقبتهای ویژه پزشکی در طول حیات، شرکت بیمه موظف خواهد بود سرمایه بیمه شده را به طور یکجا یا به صورت مستمری به بیمه گذار یا به شخص ثالثی که وی تعیین کرده بپردازد. اما در ایران، این نوع بیمه به دلایلی چند از جمله فرهنگ حاکم در کشور، رشد و توسعه چندانی نداشته است».
آنها میگویند: «ما در تحقیق خود الگویی را برای توسعه این نوع بیمه ارائه داده ایم که پیامدهای حاصل از به کارگیری آن عبارتاند از: ۱) توسعه فرهنگ بیمه زندگی در ایران که منجر به تقویت سهم بیمه زندگی در سبد بیمهها در کشور میشود، ۲) تسهیم دانش بین افراد جامعه بیمهای کشور، ۳) افزایش سرعت تصمیم گیری، ۴) خدمات مطلوبتر به بیمه شوندگان بیمه زندگی و ۵) بهبود عملکرد شرکتهای بیمهای».
محققان فوق با توجه به نتایج حاصل از اجرای مدل فوق پیشنهاد کرده اند نسبت به افزایش آگاهی بخشی در زمینه اهمیت نقش و جایگاه بیمه عمر هم در میان بیمه گزاران و هم در میان بیمه شوندگان اقدام گردد. این آگاهی بخشی میتواند در قالب فعالیتهای مختلفی از تبلیغات مؤثر گرفته تا آموزش در مدارس و دانشگاهها اجرا گردد.
قیومی و همکارش اظهار میدارند: «در ضمن، یکی از مهمترین راهبردهای مورد اشاره در این تحقیق ارتباط نظاممند با ذینفعان است. این ارتباط میبایست بین بیمه مرکزی و شرکتهای بیمهای و نمایندگان این شرکتها و حتی پژوهشگاه بیمه مرکزی با افراد انجام شود».
این نتایج علمی پژوهشی که توجه به آنها میتواند در توسعه بیمه عمر و زندگی در کشور موثر باشد، در نشریه «مطالعات توسعه اجتماعی ایران» منتشر شده اند. این نشریه در قالب فصل نامه توسط دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات انتشار مییابد.
منبع: خبرگزاری صدا و سیما
کلیدواژه: توسعه فرهنگ فرهنگ بیمه بیمه زندگی بیمه ای شرکت ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۱۷۴۶۰۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
دهقانی: شرکتهای خلاق و دانشبنیان دو بازوی جوامع انسانی هستند
به گزارش خبرنگار خبرگزاری علم و فناوری آنا، امروز بعدازظهر در آیین افتتاحیه نخستین رویداد مانوین که با حضور معاون علمی، فناوری و اقتصاد دانش بنیان رئیس جمهور در پارک فناوری پردیس برگزار شد، از ۵ پیشکسوت فعال در حوزههای توسعه مفهوم فناوریهای نرم، توسعه فناوریهای آموزشی، توسعه اکوسیستم انیمیشن، توسعه صنایع خلاق تقدیر به عمل آمد.
فعالان حوزه فناوریهای قرآنی و توسعه مفاهیم قرآنی در جامعه، برنامه تلویزیونی محفل، حوزه فناوریهای زبان فارسی و توسعه زبان فارسی، بازی موبایلی آمیرزا، حوزه توسعه ادبیات حل مسایل اجتماعی و زیرساخت فناوریهای نرم و خانه اندیش ورزان نیز به عنوان فعالیتهای شاخص تقدیر شدند. در پایان نیز از سامانه ایران دیتا و اطلس فرهنگی کشور رونمایی شد.
جایگاه شرکت های خلاق باید حفظ شود
روح اله دهقانی، معاون علمی، فناوری و اقتصاد دانش بنیان در این آیین افتتاحیه نخستین رویداد مانوین گفت: ما دارای دو ارزش هستیم که این قابلیت شامل علم و هنر و فرهنگ می شود. علم عموما دارای مبنای عقلی و هنر و فرهنگ مبنای احساسی دارد.
وی افزود: هنر و فرهنگ از ابزارهای قلب است که هنرهایی مانند موسیقی، نقاشی، مجسمه سازی و غیره از محصولات این حوزه به شمار می رود.
به گفته وی، ترکیب هنر، فرهنگ و اقتصاد باعث ظهور بنگاههای هنری شده است که تولید ثروت و ارزش می کند.
وی یادآورشد: منظور از تولید ارزش، ثروت آفرینی نیست. فرهنگ و هنر همراه فعالیت اقتصادی خلق ارزش را به همراه دارد و این مسیر نیز با چاشنی نوآوری مفهومی به نام شرکتهای دانش بنیان خلاق را رقم می زند.
وی عنوان کرد: شرکت های خلاق و دانش بنیان دو بازوی جوامع انسانی را شکل می دهد. در خواست من این است که جایگاه شرکت های خلاق که در حوزه های هنری و فرهنگی فعال هستند، حفظ شود و این همان است که در قانون جهش تولید دانش بنیان تاکید شده است.
دهقانی گفت: بر اساس این قانون نگاه ما به شرکتهای خلاق حفاظت کنندگی داشته باشد چرا که شناسایی و تشخیص این نوع شرکت ها با سایر حوزهها دشوار است و اجازه دهیم شرکتهایی که به واقع نوآوری خاصی دارند در این اکوسیستم پا بگیرند و فعالیت کنند.
وی خاطرنشان کرد: این حوزه در حل مسائل اجتماعی بسیار چشمگیر است و مهمترین ابزار پیشگیری از شکافهای اقتصادی و فرهنگی و طبقاتی، نوآوری اجتماعی است و باید این حوزه مورد حمایت قرار گیرد.
انتهای پیام/